A missão do(a) Recepcionista é garantir um atendimento de qualidade aos visitantes e colaboradores, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato. • Atendimento presencial e digital aos pacientes; Atualização de dados cadastrais e pré-cadastro no sistema; Agendamento de consultas, exames e procedimentos; Controle de agenda médica, consultas e consultórios; Atendimento e direcionamento de ligações; Emissão de guias e autorizações de convênio; Recebimento de pagamentos e emissão de recibos; Atualização de prontuário eletrônico; Organização de documentos e formulários médicos; Gerenciamento de lista de espera; Encaminhamento de pacientes para salas de exame; Registro de feedbacks, sugestões e reclamações; Organização da recepção e apoio em rotinas administrativas; Manutenção da organização, higiene e reposição de materiais dos consultórios;
Requisitos profissionais: