Cliente Indústria da AMADELLI /THE BEST AÇAI Buscamos pessoas que tenham: Experiência anterior em suporte técnico, TI industrial ou Help Desk. Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente Protheus da TOTVS. Conhecimento em redes, servidores Windows/Linux e manutenção de hardware. Experiência com gestão de acessos, Active Directory, VPNs e segurança da informação. Perfil proativo, organizado e com vontade de estruturar um setor do zero. Boa comunicação para interagir com usuários de diferentes níveis técnicos. Diferenciais: Experiência com TI em ambiente industrial. Certificações em TI (CCNA, ITIL, Microsoft, etc). Experiência com monitoramento de redes e servidores. Saiba como você irá contribuir com nossa equipe: Estruturar e organizar o setor de Help Desk desde a base, criando processos e documentações. Atender e solucionar chamados relacionados a hardware, software e infraestrutura de TI na fábrica. Gerenciar acessos e permissões em sistemas como Protheus (TOTVS) e outros sistemas fabris. Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e demais equipamentos. Configurar e administrar redes internas, incluindo cabeamento, roteadores, switches e Wi-Fi. Suportar a gestão de servidores, backup e segurança da informação. Atender usuários internos, garantindo agilidade e eficiência na solução de problemas. Implementar boas práticas de suporte técnico e atendimento aos usuários.
Escolaridade: 3o Grau / Ensino Superior - Cursando
Cidade: IBIPORã